牛牛是一個(gè)聰明可愛的小男孩，但媽媽總覺得牛牛有些害羞，平時(shí)在家里總是活潑、調(diào)皮搗蛋，但一見到不熟悉的人，就變得扭扭捏捏起來。在幼兒園里，老師問問題，即使知道答案也不舉手。媽媽認(rèn)為小男孩應(yīng)該大方瀟灑些，對(duì)牛牛害羞靦腆的個(gè)性甚是擔(dān)憂！

　　情商訓(xùn)練通常從兩個(gè)方面來幫助孩子，一方面提供一個(gè)支持性的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境是利于孩子獲得安全感，發(fā)展自尊心，增強(qiáng)能力感和人際交往意愿的。在此基礎(chǔ)之上，再教授給孩子正確的觀念和相關(guān)的技巧，讓孩子在各種情景中，不斷地進(jìn)行練習(xí)，最終強(qiáng)化并轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)化的能力。

　　讓牛牛建立安全感

　　耗子哥哥做了3件事

　　牛牛在訓(xùn)練營(yíng)里的責(zé)任老師是耗子哥哥(Mouse)，Mouse盡管才在齙牙兔工作三年多的時(shí)間，但專業(yè)化的培訓(xùn)和大量的實(shí)踐已經(jīng)讓他成為一位相當(dāng)受歡迎和頗有經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練師。對(duì)于害羞的孩子，最需要什么？答案是：安全感！害羞的孩子也是敏感的，他害怕陌生環(huán)境，害怕被人關(guān)注。Mouse做了3件事，讓牛牛在訓(xùn)練營(yíng)里有安全感！

　　Mouse帶牛牛參觀了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，并告訴他接下來會(huì)發(fā)生什么；

　　未知帶給孩子不安全感，想象一下如果你要到一個(gè)陌生的城市旅行。Mouse告訴牛牛，這里是一個(gè)怎樣的地方，什么樣的孩子會(huì)來(有時(shí)，孩子以為自己有問題，所以父母才要他們來接受訓(xùn)練)？每次在這里會(huì)待多久？誰會(huì)給他和同學(xué)們上課？都會(huì)上些什么內(nèi)容？如果要上廁所，可以去哪里？如果覺得不舒服或者有了麻煩，誰可以幫助他？

　　在第一節(jié)課上，Mouse跟所有的孩子強(qiáng)調(diào)：每個(gè)人都不一樣，你不需要總是第一個(gè)舉手，你覺得害羞沒關(guān)系！

　　害羞本身是一種防御機(jī)制，保護(hù)我們逃離社交場(chǎng)合的“危險(xiǎn)”，但是如今太多的價(jià)值觀都認(rèn)為，害羞是一種毛病，這種信息的傳遞傷害了孩子的自尊，又反過來加重了害羞感。Mouse的做法，讓牛牛感到自己沒問題，自己是正常的。

　　Mouse建立了“營(yíng)隊(duì)公約”，這些規(guī)則包括“安全”、“尊重”和“負(fù)責(zé)任”。

　　建立“營(yíng)隊(duì)公約”是訓(xùn)練營(yíng)的必備程序，來到齙牙兔，孩子們想學(xué)到本領(lǐng)，還想?yún)⒓雍苡腥さ幕顒?dòng)和游戲，就要遵守一些共同的約定，這給積極的課堂管理和良好的同伴互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　短短三節(jié)課的時(shí)間，牛牛就已經(jīng)愛上齙牙兔，愛上他的訓(xùn)練營(yíng)！但是情商訓(xùn)練營(yíng)的目標(biāo)：是要讓孩子掌握情商本領(lǐng)，獲得能力。牛牛要學(xué)習(xí)更多的管理情緒、應(yīng)對(duì)新環(huán)境和人際交往的方法。

　　正確的觀念與方法——

　　耗子哥哥強(qiáng)調(diào)了3個(gè)觀念和方法

　　1)“自我認(rèn)識(shí)”幫助牛牛增強(qiáng)自信；在“自我認(rèn)識(shí)”的單元課程中，Mouse引導(dǎo)所有的孩子探索自己，自己的愛好、興趣，并認(rèn)同自己的獨(dú)特性。Mouse帶著孩子來到戶外的一棵樹下，讓孩子找找是不是有兩片相同的葉子，并告訴孩子，大自然就是故意把我們?cè)斐刹灰粯?，每個(gè)人跟葉子一樣都是獨(dú)一無二的；

　　2)管理負(fù)面情緒；Mouse教孩子用“詞”來表達(dá)情緒，一旦小孩子懂得用語言，他們對(duì)自己無助混亂的感受就獲得了控制。牛牛知道了每個(gè)人，包括爸爸媽媽和老師都會(huì)害羞，害羞時(shí)，可以說“我一會(huì)再過來”，然后到旁邊去做“氣球操”(一種呼吸技巧)，同時(shí)給自己不斷的暗示，告訴自己能行，把眼前的人當(dāng)熟人一樣。

　　3)更多人際交往技巧；交往可以幫助一個(gè)人慢慢地?cái)[脫害羞，但是交往卻是一個(gè)需要很多技巧的能力。牛牛學(xué)習(xí)到了“如何結(jié)交新朋友”“如何與他人開始一段對(duì)話？”“如何加入集體”，“如何表示感謝和贊美”，“如何應(yīng)對(duì)陌生人”。

　　經(jīng)過1年的學(xué)習(xí)，牛牛獲得了很大的進(jìn)步，不僅學(xué)會(huì)控制了自己的害羞感，還變得更加自信，對(duì)自己有了一個(gè)穩(wěn)定的自我肯定模式，成了幼兒園里新的“萬人迷”！