據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，近日，一名懷孕8個(gè)月的孕婦反映，自己在雨中的北京打車(chē)，被五輛空載的車(chē)輛拒載，最后才被一位好心的出租司機(jī)帶回家。

　　媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，孕婦打車(chē)難的問(wèn)題確實(shí)存在。多名出租車(chē)司機(jī)表示，由于沒(méi)有相應(yīng)保險(xiǎn)，萬(wàn)一出了問(wèn)題擔(dān)不起責(zé)任；出租車(chē)公司則認(rèn)為，對(duì)孕婦這樣的弱勢(shì)群體拒載主要是司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)的欠缺，其次才是保險(xiǎn)的問(wèn)題。

　　那么，在國(guó)外乘坐出租車(chē)，孕婦和老弱病殘乘客是否也會(huì)有打車(chē)難的困擾呢？我們先到法國(guó)去看一看。全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)駐法國(guó)特約觀察員魏偉瓊介紹，在法國(guó)，懷孕月齡較大的孕婦打車(chē)的確也會(huì)遇到困難，所以通常情況下，孕婦出門(mén)不會(huì)臨時(shí)上街?jǐn)r車(chē)，而是會(huì)選擇電話預(yù)約叫車(chē)。臨產(chǎn)或是突發(fā)緊急狀況時(shí)，孕婦和家屬多會(huì)召喚專(zhuān)業(yè)的緊急救援車(chē)而不是出租車(chē)。

　　魏偉瓊：理論上法國(guó)的出租車(chē)司機(jī)只能拒絕醉酒的乘客，除此之外不得拒載其他任何乘客，包括孕婦、傷員、殘疾人等等，但是在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中還是有一些司機(jī)不愿意搭載處于孕后期的孕婦，司機(jī)拒絕孕婦的原因很簡(jiǎn)單，就是怕萬(wàn)一孕婦在車(chē)?yán)锷⒆优K了他們的車(chē)子，清理起來(lái)太麻煩。法國(guó)的出租車(chē)一般很少空車(chē)跑在路上，多數(shù)是接受電話預(yù)約或者是直接到出租車(chē)的停靠點(diǎn)來(lái)乘坐，也就是說(shuō)如果孕婦在外面遇到緊急情況，自行打車(chē)到醫(yī)院去并不是首選的方式，而是撥打緊急電話，消防隊(duì)或救護(hù)車(chē)會(huì)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并按就近原則把孕婦送到附近的醫(yī)院，產(chǎn)科醫(yī)生是建議懷孕6個(gè)月以上的孕婦出門(mén)的時(shí)候一定要隨身攜帶血型卡和產(chǎn)檢卡，以備出現(xiàn)緊急狀況的時(shí)候消防員或者急救醫(yī)生能夠第一時(shí)間掌握孕婦的情況。

　　再把目光轉(zhuǎn)向我們的近鄰日本。日本法律規(guī)定，出租車(chē)公司必須為車(chē)輛上足相應(yīng)的保險(xiǎn)，讓司機(jī)沒(méi)有后顧之憂，所以不會(huì)出現(xiàn)司機(jī)擔(dān)心乘客出事故而拒絕搭乘的情況。

　　值得一提的是，日本的很多出租車(chē)公司還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)孕婦群體的特殊業(yè)務(wù)，服務(wù)貼心周到，從產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)前后的接送都可以使用這個(gè)便捷而安全的系統(tǒng)。

　　日本特約觀察員黃學(xué)清：2005年日本國(guó)土交通省在法令中規(guī)定，出租車(chē)公司的車(chē)輛必須加入任意保險(xiǎn)，其中還具體規(guī)定了對(duì)人的賠償保險(xiǎn)要在8千萬(wàn)日元以上，相當(dāng)于480萬(wàn)人民幣以上，如果乘客出現(xiàn)負(fù)傷等情況會(huì)由保險(xiǎn)公司支付賠償金。在日本很少出現(xiàn)拒載的現(xiàn)象，包括對(duì)體弱病殘的乘客，相反司機(jī)對(duì)這些乘客格外照顧，對(duì)于孕婦這樣的特殊人群，很多出租車(chē)公司都專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了叫做鎮(zhèn)痛出租車(chē)的服務(wù)，孕婦可以事先登記乘車(chē)場(chǎng)所、就診的醫(yī)院、預(yù)產(chǎn)期，出租車(chē)公司24小時(shí)365天接聽(tīng)電話，一接到孕婦要去醫(yī)院的電話會(huì)立刻派車(chē)前往，孕婦在路上不需要指路，如果弄臟了座椅也不需要支付清理費(fèi)，平時(shí)的定期檢查也可以使用這個(gè)系統(tǒng)，孩子出院時(shí)如果想使用的話，出租車(chē)還會(huì)配備嬰兒安全座椅。

　　在德國(guó)打車(chē)，一般不像國(guó)內(nèi)這樣在路邊隨手招停，除了火車(chē)站、汽車(chē)站等地有排隊(duì)等候的出租車(chē)，通常情況下都要給出租車(chē)調(diào)度中心打電話訂車(chē)，一般十分鐘之內(nèi)車(chē)輛就會(huì)到達(dá)指定的地點(diǎn)，所以不存在拒載的情況。

　　碰到行動(dòng)不便的乘客，德國(guó)的出租司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提供必要的協(xié)助。一旦出現(xiàn)有意刁難乘客的情況，乘客投訴經(jīng)核實(shí)后，司機(jī)將會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。

　　德國(guó)特約觀察員薛成?。簩?duì)待老弱病殘德國(guó)出租車(chē)四季一般會(huì)主動(dòng)幫助，多一些照顧，比如說(shuō)行動(dòng)不便的老人和孕婦，司機(jī)將車(chē)停好后會(huì)下來(lái)進(jìn)行必要的攙扶，幫助其上下車(chē)，甚至是上門(mén)迎候，尤其是年紀(jì)大腿腳不靈便的老人，在打電話叫車(chē)的時(shí)候如果如果需要可以特別說(shuō)明一下。在德國(guó)如果是緊急情況，比如說(shuō)危重病人或者是臨產(chǎn)的孕婦，這時(shí)候一般會(huì)呼叫救護(hù)車(chē)更加的專(zhuān)業(yè)，也更加的安全，因?yàn)檐?chē)上有醫(yī)護(hù)人員，并且可以一路暢通無(wú)阻的迅速趕到醫(yī)院。但凡是搭乘出租車(chē)的的乘客包括孕婦大都不在此列，退一萬(wàn)步講即便是碰到突發(fā)情況，出租車(chē)司機(jī)也不會(huì)有任何的顧慮而推辭，萬(wàn)一出了什么問(wèn)題也都有相應(yīng)的保險(xiǎn)來(lái)承擔(dān)。如果是發(fā)現(xiàn)有服務(wù)不周或者是有意刁難乘客的現(xiàn)象可以直接打電話進(jìn)行投訴，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)之后將會(huì)依據(jù)具體的工作條例做出相應(yīng)的處理。

(原標(biāo)題：孕婦攔出租司機(jī)不愛(ài)停 掃描各國(guó)如何應(yīng)對(duì)打車(chē)難)