逆向思維——將孩子的“壞事”變成好事

　　小學(xué)二年級的小胖回家時，在樓下看到同學(xué)小丫爸爸的車停在自己家的車位上。

　　“她家的車怎么能停在我家的車位上呢？”

　　作為鄰居和同學(xué)，小胖早就對小丫有一肚子意見了。小丫是班長，不僅不給小胖一些照顧，反而利用鄰居信息上的便利，經(jīng)常到老師那里打小報告(比如小胖有一次不想上學(xué)請病假，結(jié)果被小丫看見了)。小胖早就想給小丫一點顏色瞧瞧，現(xiàn)在終于逮著機(jī)會了。正好剛下過，周圍又沒人，小胖迅速花園里抓起一把稀泥抹在小丫爸爸的汽車前面的擋風(fēng)玻璃上。

　　上樓回到家里，小胖告訴媽媽張珊，說小丫爸爸的車占著自己家的車位。張珊說她知道，她上樓時小丫爸爸跟她打過招呼：他朋友來訪，朋友的車停在他自己的車位上，所以，借用一下車位，朋友很快就會走，而小胖的爸爸要七點以后才回來。

　　“哦。是這樣。”小胖有些不自然地說。

　　“小胖，出了什么事？”見小胖有些不自然，張珊問。

　　于是，小胖將自己在小丫爸爸車抹泥的事說了出來。

　　張珊聽完小胖的話之后，挨著小胖坐了下來。她笑問：“把稀泥抹在小丫爸爸汽車的擋風(fēng)玻璃上，是不是感覺很刺激冒險？”

　　小胖點頭說是的。

　　“不過，你想沒有想過，當(dāng)小丫爸爸看見他的汽車被弄成這個樣子，他會是什么感受？”

　　小胖臉上又有些不自然了。

　　張珊繼續(xù)說：“如果小丫也在我們家的車上抹稀泥，那你會是什么感覺？”                    

　　小胖說自己肯定會很憤怒。

　　“那么，你現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才對？”張珊仍然很和藹地問。

　　小胖說：“那我現(xiàn)在就去把她家車上的稀泥擦掉，可以嗎？”

　　“不錯，這樣做很好！”張珊笑著說：“不過，你還可以做得更好一些！”

　　“那我要怎樣做才會更好？”小胖不解地問張珊。

　　“小胖，你想想，如果我們家的車被人家抹了稀泥，人家擦過之后，你還希望人家怎么做？”

　　小胖想了想說：“我希望他說聲‘對不起’，并保證不再給我們家的車上抹稀泥了?！?/p>

　　張珊笑著說：“你真乖！那么，你愿不愿意去向小丫的爸爸道歉？”

　　小胖有些不情愿，因為她怕小丫又為這事向全班同學(xué)“廣而告之”。

　　張珊說：“我知道你現(xiàn)在有點兒難為情，要不等一下我陪你一起去？”

　　小胖最后堅定說自己一個人去，有一股男子漢一人做事一人當(dāng)?shù)臍飧拧?/p>

　　……

　　我們應(yīng)當(dāng)為小胖的勇氣鼓掌，不過，我們更應(yīng)該為張珊的行為鼓掌。如果不是她用情商調(diào)整了小胖的感情，那小胖就不可能會鼓起勇氣去向小丫爸爸認(rèn)錯。

　　如果張珊情商不是很高的話，那她在聽完小胖說自己往人家車上抹稀泥的事后，肯定會給小胖一頓臭罵，甚至一頓痛打。之后，自己去給人家擦車和道歉。但是，小胖挨罵或挨打之后心里肯定不服，后悔把這事告訴張珊。于是，他會再一次找機(jī)會報復(fù)小丫，只不過他會變得更加小心，不讓大人知道。這樣，小胖不僅沒有從這件事中汲取教訓(xùn)，得到進(jìn)步，張珊反而將他在錯誤的路上推得更遠(yuǎn)。

　　張珊的高情商首先表現(xiàn)在她聽完小胖說的抹稀泥的事后，沒有怒火中燒。她知道生氣無助于問題的解決，更無助于小胖從這件事當(dāng)中汲取教訓(xùn)從而得到進(jìn)步，這是她識別感情能力高的體現(xiàn)。

　　她接著問：“把稀泥抹在小丫爸爸汽車的擋風(fēng)玻璃上，是不是感覺很刺激冒險？”這是她在發(fā)揮利用感情的能力。正是她這么一問，小胖才沒有產(chǎn)生抗拒抵觸的情緒，為后面的母子的有效溝通創(chuàng)造了所需的氛圍。

　　當(dāng)張珊讓小胖明白了給人家車上抹稀泥不對的道理之后，并沒有直接要小胖去給人家擦車和向人家道歉，而是繼續(xù)采用誘導(dǎo)的方式讓小胖自己決定去擦車和道歉。張珊的目的很明顯，那就是要通過這種誘導(dǎo)引發(fā)小胖自己的思考，繼而產(chǎn)生感情共鳴，從而形成一種內(nèi)在動力，有了這種內(nèi)在動力，小胖就開始意識到要對自己的行為負(fù)責(zé)，從而學(xué)會自律。這也是張珊情商帶來的效果。如果張珊直接命令小胖去擦車和道歉，那這對小胖來說就是一種外在的動力，他之所以去擦車和道歉，純粹是為了滿足張珊的愿望，對張珊負(fù)責(zé)。由于沒學(xué)會自律，過不了多久，他還會繼續(xù)“闖禍”，屢教不改，最終成為一個真正的“問題孩子”。

　　張珊在小胖做“壞事”之后，淋漓盡致地發(fā)揮了情商作用，由小胖一開始的“得意洋洋”到最后的自愿去道歉，這樣，不僅讓小胖認(rèn)識到了抹稀泥這件事的錯誤，而且知道犯了錯誤之后如何去改正和彌補自己的錯誤。將發(fā)生在孩子身上的“壞事”變成對孩子成長的好事，這就是家長情商的神奇功效！

　　孩子不懂成人世界的規(guī)矩，又缺乏社會經(jīng)驗，所以他們經(jīng)常做出一些不當(dāng)行為——即成年人眼中的“壞事”——是很正常的，因此，孩子做了“壞事”并不可怕，問題是家長要善于將孩子的“壞事”變成好事。

　　反思：在孩子做出不當(dāng)行為后，你一般是如何應(yīng)對的？