一位哲人這樣說過：

　　心態(tài)是人真正的主人。要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師。

　　你的情緒，誰作主？

　　一天，刮著大風(fēng)，大班的嘟嘟一個(gè)人站在陽臺(tái)上很久。老師喊他回來。嘟嘟說：“我想跳樓?！崩蠋熜睦铩翱┼狻绷艘幌?，怕刺激孩子，裝作平靜地說：“這么高的樓，跳下去，人會(huì)摔死的?！?/p>

　　“我就想死?！?/p>

　　“你死了，爸爸媽媽多難過??！”

　　“我就想讓他們難過。他們吵架，都說死，我很難過?！?/p>

　　嘟嘟說著眼淚流了下來。老師把嘟嘟緊緊抱在了懷里。

　　顯然，嘟嘟的情緒反應(yīng)是不健康的。一個(gè)5歲左右的孩子應(yīng)該是天真爛漫的，小腦袋里會(huì)有奇思妙想，但一般跟死啊活啊是不沾邊的。就算是孩子單純模仿大人，沒心沒肺地說了這些生與死的話題，那也不是這樣的。

　　無論如何，這都不是5歲孩子應(yīng)有的表現(xiàn)。

　　故事背后的故事

　　嘟嘟的爸爸媽媽都是公司職員，工作繁忙，早出晚歸，無暇照顧?quán)洁降娘嬍称鹁?，更無心關(guān)注嘟嘟的情感世界。老師發(fā)現(xiàn)，這對(duì)夫妻都是情緒化的人，家里的情緒環(huán)境要么熱火朝天，要么寒氣逼人。這冰火兩重天的家庭氛圍全然取決于嘟嘟父母的工作狀態(tài)和由此帶來的情緒變化。他們的家庭環(huán)境、情緒氣氛似乎處在某種失控狀態(tài)。

　　爸爸媽媽天天跟嘟嘟生活在一起，感情上卻很少有真正的交流。嘟嘟不僅經(jīng)受著親情饑渴，他的情緒世界還時(shí)時(shí)遭遇“交通堵塞”。嘟嘟的不良情緒反應(yīng)和情緒行為，跟他的家庭環(huán)境有著很大的關(guān)系。

　　孩子的情緒行為深受父母情緒行為的影響

　　我們都知道，孩子有一個(gè)顯著特點(diǎn)就是善于模仿，爸爸媽媽的情緒語言、情緒行為營造著嘟嘟的情緒環(huán)境，自然也成了他的學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象。

　　情緒化的父母會(huì)誘發(fā)并且造就孩子的不良情緒。嘟嘟的故事告訴我們，控制好自己的情緒很重要，當(dāng)父母的尤其應(yīng)該。

　　你的情緒，你作主了嗎？

　　你也許會(huì)說，我可不是情緒化的人，更不會(huì)像嘟嘟爸媽那樣情緒波動(dòng)，喜怒無常。我的情緒當(dāng)然自己作主，誰會(huì)把自己情緒和心情交給別人來處理，讓別人作主？

　　事實(shí)上，很多時(shí)候，我們的情緒并不受我們的自主控制，有時(shí)候甚至是“跟著別人的情緒和感覺走”。嘟嘟的爸爸媽媽的情緒基本受他們所在公司的控制，受工作狀態(tài)控制，顯得很被動(dòng)。

　　壓抑情緒≠控制情緒

　　有人很善于“控制”自己的情緒，喜怒哀樂，不形于色。中國自古就有“報(bào)喜不報(bào)憂”之說。不過，這里所謂的控制情緒，其實(shí)只是把壞情緒埋藏在心底，這只能叫作壓抑情緒。跟情緒管理學(xué)所說的控制并調(diào)節(jié)的情緒，不是一回事，甚至可以說是南轅北轍。

　　那些善于壓抑自己情緒的人，一是因?yàn)樗谀撤N壓抑環(huán)境里不得不隱藏自己的真實(shí)情感，時(shí)間長了也許就成了習(xí)慣；二是現(xiàn)代人通常浮躁而忙碌，無暇顧及自己的真實(shí)感受，不會(huì)用心感受自己和他人的情感情緒，顯得麻木而遲鈍。

　　一個(gè)簡單的測試

　　你的情緒誰在作主？請(qǐng)看下面的選擇題——

　　面對(duì)一件令人生氣的事情，你一般是這樣做的：

　　A. 屏住，告訴自己不能發(fā)火，將怒氣深埋內(nèi)心，假裝什么也沒有發(fā)生過。

　　B. 發(fā)飆，會(huì)用罵人、動(dòng)手等行為，向?qū)Ψ奖硎尽拔液苌鷼狻薄?/p>

　　C. 心里怒火萬丈，但是不會(huì)主動(dòng)找對(duì)方溝通化解，只是等待時(shí)間或別人的解決。

　　D. 感覺到自己的情緒處在憤怒狀態(tài)，但是努力想辦法，尋找適合的方式主動(dòng)跟對(duì)方溝通，以期解決問題。

　　情緒管理學(xué)的解說

　　A。表面看上去，這是一種情緒控制行為，其實(shí)是一種情緒壓抑，并非真正意義上控制和調(diào)節(jié)情緒。壓抑情緒的后果是積聚已久的消極情緒到了一觸即發(fā)的時(shí)候，一切都會(huì)失控，而且無法挽回。

　　B。完全讓自己的情緒跟著自己的感覺走，失掉了理智的掌控，顯得失控而放肆，惡語傷人只會(huì)使事情激化，后果更嚴(yán)重。

　　C。是一種被動(dòng)消極的狀態(tài)，讓自己的情緒跟著別人的感覺和情緒走，消極地等待時(shí)間的化解，被動(dòng)地等待別人的主動(dòng)。

　　D。是相對(duì)較好的情緒管理方法。意識(shí)到了自己的情緒狀態(tài)——生氣憤怒，但是，沒有讓自己的情緒失控和激化，而且避免了“自我被動(dòng)狀態(tài)”，經(jīng)過理智分析，找到不良情緒的根源，主動(dòng)想辦法解決問題，化解這種情緒。

　　作情緒的主人，首先要學(xué)會(huì)體察情緒

　　對(duì)父母來說，如何作自己情緒的主人尤其重要。那么，我們?cè)撊绾误w察和了解自己的情緒？讓我們來分析一下日常生活中父母經(jīng)常遭遇的一個(gè)情景——

　　面對(duì)添亂的寶寶

　　忙了一天，媽媽下班回家，正在廚房手忙腳亂地洗菜準(zhǔn)備燒飯，一個(gè)電話打過來。媽媽只能放下手里的活兒去接電話。電話里，對(duì)方抱怨同事，抱怨客戶，抱怨老公，向媽媽倒了一大堆“情緒垃圾”……媽媽好不容易掛了電話回到廚房，發(fā)現(xiàn)寶寶玩水玩得不亦樂乎，渾身上下濕掉了。

　　繼續(xù)燒飯，還是收拾孩子、給他換衣服？媽媽火冒三丈。

　　這里有3種選擇，你會(huì)是什么樣的表現(xiàn)？

　　1. (孩子是存心搗蛋)大聲吼孩子，劈頭蓋臉地一頓臭罵；

　　2. (知道不完全是孩子的不對(duì)，但是心里的火氣實(shí)在憋不住)怒氣沖沖地給孩子換衣服，怒氣沖沖地嘮嘮叨叨；

　　3. (哦，我現(xiàn)在疲憊加煩躁，朝孩子發(fā)火多半是我的錯(cuò)，我不累的時(shí)候，孩子玩水，我的火氣好像沒這么大。但是，我現(xiàn)在實(shí)在憋得慌)得，坐下來喝杯茶，吃個(gè)蘋果，休息一刻鐘，晚飯晚一點(diǎn)開飯問題不大。

　　分析：

　　有1、2表現(xiàn)的大人，爆發(fā)以后往往會(huì)選擇后悔，發(fā)現(xiàn)自己不應(yīng)該這樣對(duì)待孩子。這是發(fā)生在父母身上最常見、最典型的“遷怒”行為。第3種表現(xiàn)的父母，則清醒地體察到自己情緒，知道自己怒氣的真正原因，并且在自己生氣的時(shí)候及時(shí)合理控制住情緒。這是對(duì)自己情緒負(fù)責(zé)、對(duì)孩子負(fù)責(zé)的媽媽。

　　簡說“情緒ABC理論”： 情緒受人的信念控制

　　為什么面對(duì)同一件事情，不同的人、不同的時(shí)候會(huì)有不同的情緒反應(yīng)呢？通常情況下，我們都會(huì)認(rèn)為誘發(fā)性事件直接導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果，即發(fā)生了什么事情就會(huì)引起什么樣的的情緒體驗(yàn)。是這樣簡單嗎？

　　“情緒ABC理論”的創(chuàng)始人愛麗斯是這樣解釋的：

　　正是由于我們頭腦里有的一些不合理的看法，才使我們產(chǎn)生情緒困擾。這些看法就像寄生蟲一樣，寄生在我們的大腦里。如果不及時(shí)清除這些寄生蟲，久而久之，就會(huì)滋生病毒，導(dǎo)致情緒混亂，從而引起情緒障礙，影響到自己的生活。

　　所以，我們的情緒受我們的看法所控制。

　　情緒ABC理論

　　A表示誘發(fā)性事件；

　　B表示個(gè)體針對(duì)此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些看法；

　　C 表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。

　　情緒ABC理論圖示

　　表面上是誘發(fā)性事件A導(dǎo)致了人的情緒和行為結(jié)果C，即事情引起了情緒。實(shí)際并不如此，同樣的事情，不同的人會(huì)有不同的情緒體驗(yàn)；同樣的人，在不同的情況下，也會(huì)有不同的情緒體驗(yàn)。

　　因?yàn)橛幸粋€(gè)B在中間作怪。

　　就像“添亂寶寶”的情景中，孩子玩水就是誘發(fā)性事件A，有的媽媽認(rèn)為就是孩子在故意搗亂，要好好收拾他一下；有的媽媽則認(rèn)為不是孩子的錯(cuò)，是自己感染了太多的負(fù)面情緒，才郁悶火大，所以，沖孩子發(fā)火是不對(duì)的。

　　這里，正是對(duì)“孩子玩水”事件的看法(B)不同，才帶來了不同的結(jié)果(C)。

　　由此可見，冷靜體察自己情緒的關(guān)鍵在于，你是否能理性看待事情的全部，是否有正確的想法。

　　掌控情緒，了解自己的情緒類型，現(xiàn)在社會(huì)，人們忙碌于自己的生活，煩惱于自己的工作，很容易忽略自己的內(nèi)心感受，更無暇顧及自己的情緒。下面這個(gè)小測試，也許能幫助你更好地了解自己的情緒類型。

　　小測試：你屬于哪種情緒類型？①

　　1、 如果讓你選擇，你更愿意：

　　A. 同許多人一起工作(3分)

　　B. 和少數(shù)人一起工作(2分)

　　C. 獨(dú)自工作(1分)

　　2、 當(dāng)你因?yàn)榻鈵灦x書時(shí)，你喜歡選擇：

　　A. 史書、傳記類(1分)

　　B. 通俗小說(2分)

　　C. 科幻小說(3分)

　　3、 你對(duì)恐怖影片反應(yīng)是：

　　A. 不能忍受(1分)

　　B. 害怕(3分)

　　C. 喜歡(2分)

　　4、 以下哪種情況符合你？

　　A. 很少關(guān)心他人的事(1分)

　　B. 關(guān)心熟人的生活(2分)

　　C. 愛聽新聞，關(guān)心別人的生活細(xì)節(jié)(3分)

　　5、 你看電影時(shí)會(huì)哭或者覺得想哭嗎？

　　A. 經(jīng)常(3分)

　　B. 有時(shí)(2分)

　　C. 從不(1分)

　　6、 遇到朋友熟人時(shí)你經(jīng)常：

　　A. 點(diǎn)頭問好(1分)

　　B. 微笑和問候(2分)

　　C. 擁抱他們(3分)

　　7、 如果陌生人向你講述他的經(jīng)歷，你會(huì)：

　　A. 顯示你有點(diǎn)興趣(2分)

　　B. 很感興趣(3分)

　　C. 打斷他，做自己的事(1分)

　　8、 被問及私人問題，你會(huì)：

　　A. 感到氣憤，拒絕回答(3分)

　　B. 平靜說出你認(rèn)為適當(dāng)?shù)脑?1分)

　　C. 雖不快，但還是回答(2分)

　　9、 在路上發(fā)現(xiàn)有個(gè)孩子單獨(dú)在哭，你會(huì)：

　　A. 想說些安慰話，但有些顧慮(2分)

　　B. 問他是否需要幫助(3分)

　　C. 不加理睬(1分)

　　10、 你的朋友之間發(fā)生了矛盾，你會(huì)：

　　A. 覺得不開心，但無能為力(2分)

　　B. 假裝不知道(1分)

　　C. 盡力為他們和解(3分)

　　11、 你送禮物給朋友：

　　A. 僅僅是在新年和生日(1分)

　　B. 全憑興趣(3分)

　　C. 你覺得有愧或有求于他們時(shí)(2分)

　　12、 一個(gè)剛相識(shí)的人對(duì)你說了些恭維話，你會(huì)：

　　A. 感到窘迫(2分)

　　B. 謹(jǐn)慎地觀察對(duì)方(1分)

　　C. 非常喜歡聽，并開始喜歡對(duì)方(3分)

　　13、 如果你家里發(fā)生了意外，上班時(shí)你會(huì)：

　　A. 心情不好，并顯露出來(3分)

　　B. 工作時(shí)把煩惱丟在一邊(1分)

　　C. 盡量理智對(duì)待(2分)

　　14、 一個(gè)好友因?yàn)檎`會(huì)而要和你斷交，你會(huì)：

　　A. 感到傷心并積極爭取(2分)

　　B. 短時(shí)間內(nèi)感到心痛(3分)

　　C. 無可奈何(1分)

　　15、 一只迷路的小貓闖進(jìn)你家，你會(huì)：

　　A. 收養(yǎng)并照顧它(3分)

　　B. 扔出去(1分)

　　C. 嘗試給它找個(gè)主人(2分)

　　16、 朋友送來的而你又不需要的禮物，你會(huì)：

　　A. 隨處一扔(1分)

　　B. 保存多年(3分)

　　C. 兩年清理一次(2分)

　　17、 同一個(gè)容易羞怯或緊張的人說話時(shí)，你會(huì)：

　　A. 因此感到不安(2分)

　　B. 盡量調(diào)節(jié)氣氛(3分)

　　C. 有點(diǎn)生氣(1分)

　　18、 你有沒有毫無理由地覺得害怕？

　　A. 經(jīng)常(3分)

　　B. 偶爾(2分)

　　C. 從不(1分)

　　19、 下面幾種情況哪個(gè)與你比較相符？

　　A. 十分留心自己的感情(2分)

　　B. 總是憑感情辦事(3分)

　　C. 從來不會(huì)感情用事(1分)

　　測試分析：

　　★ 6~26分：理智型情緒。

　　你常常用理智來克制自己的情緒，不以物喜，不以己悲，即使內(nèi)心波濤洶涌，外表也表現(xiàn)得風(fēng)平浪靜。不過有時(shí)候過于理性會(huì)讓人覺得你缺乏人情味，有可能會(huì)聽到人們?cè)诒澈笳f你是“冷血?jiǎng)游铩?。過于隱瞞和壓制自己的情緒表現(xiàn)，會(huì)讓你的一些不良情緒得不到及時(shí)發(fā)泄和疏通。

　　建議：

　　有時(shí)候不妨放棄一下你的理性，張揚(yáng)一下你的情緒，展露你有血有肉有感情的一面；不需要總是保持理性的分析與判斷，不需要永遠(yuǎn)隱瞞內(nèi)心情緒，大哭一場就能發(fā)泄你心中的不快，開懷大笑會(huì)讓你的快樂加倍。你尤其需要學(xué)會(huì)多分享別人的情感體驗(yàn)，以提高自己的移情能力，這會(huì)讓理智的你多一份感性，多一些人情味。

　　★27~35分：平衡型情緒。

　　你時(shí)而感情用事，時(shí)而理性克制。惡劣的環(huán)境造成了你的壞情緒，但你依然能從壞情緒中擺脫出來。你很少與人爭吵，人際關(guān)系愉快輕松。即使偶爾與人發(fā)生糾紛，也能妥善處理。這是一種比較理想的情緒類型。

　　★ 36~57分：沖動(dòng)型情緒。

　　你非常重感情，言行舉止帶有濃厚的情緒色彩，做事容易沖動(dòng)，常心血來潮，比較多愁善感，喜怒不定，不善于控制自己的情緒；你富于同情心，情緒體驗(yàn)深刻，愛好藝術(shù)，有豐富的想象力。

　　建議：

　　一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，尋找合理釋放情緒的途徑。跑步、打球或到無人處吼叫幾聲，常能使諸如生氣之類的不良情緒得以發(fā)泄調(diào)整。也可以通過言語暗示來調(diào)整和放松心情，培養(yǎng)自己寬容大度的個(gè)性，不計(jì)較小事。

　　(① 引自：張《情緒調(diào)解術(shù)》)待核